Izzi Casino – Bedingungen und Konditionen

1. Einleitung

1.1 Zweck der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln die Rechte und Pflichten von Izzi Casino (nachfolgend "Wir" oder "Unsere Firma") sowie der Nutzer (nachfolgend "Sie" oder "Der/Die Nutzer") unseres Online-Spiels.

1.2 Annahme der AGB

Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den hier aufgeführten Bedingungen zu. Bitte lesen Sie sich diese sorgfältig durch, bevor Sie mit dem Spiel beginnen.

1.3 Alters- und Rechtsbeschränkung

Wir bieten unsere Dienste nur an Nutzern an, die das 18. Lebensjahr vollendet haben oder deren Einwilligung von einem Erziehungsberechtigten gegeben wurde.

2. Kontoanmeldung

2.1 Eignung

Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und eine gültige E-Mail-Adresse besitzen.

2.2 KYC- und Verifizierungsauflagen

Wir sind dazu verpflichtet, die Identität unserer Nutzer zu überprüfen, um unser Wettbewerbsrecht einzuhalten. Dazu werden wir bei der Anmeldung gegebenenfalls personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum und Kontoinformationen anfragen.

2.3 Verantwortung für Konto-Sicherheit

Wir bitten Sie, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und diese nicht weiterzuverbreiten.

3. Einzahlungen und Auszahlungen

3.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal, Neteller etc.

3.2 Mindest- und Höchstlimits

Die Mindesteinzahlung beträgt 10 Euro, die Höchsteinzahlung beträgt 1000 Euro pro Transaktion.

3.3 Verarbeitungszeiten und Gebühren

Wir bemühen uns um eine schnelle Bearbeitung Ihrer Einzahlungen und Auszahlungen. Die meisten Transaktionen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, höchstens aber 5 Tage. Es fallen keine Gebühren an.

3.4 Geldwäschebekämpfung

Wir haben ein strenges Anti-Geldwäsche-Risikomanagement-System implementiert, um unser Wettbewerbsrecht zu wahren.

4. Boni und Promotionen

4.1 Wie Boni gutgeschrieben werden

Boni werden automatisch nach der Einzahlung gutgeschrieben, vorausgesetzt die entsprechenden Bedingungen sind erfüllt.

4.2 Wettbewerbsbedingungen

Die Wettbewerbsbedingungen betragen in der Regel 40x des Bonusbetrags.

4.3 Fristen und Missbrauchsklauseln

Boni müssen innerhalb von drei Tagen ab Erhalt eingesetzt werden, ansonsten verfallen sie.

5. Spielmodus und Fairness

5.1 RNG-Einsatz

Wir verwenden ein sicheres Zufallszahlengenerierungsprogramm (RNG), um die Ergebnisse unserer Spiele zu bestimmen.

5.2 Spielmalfeierungen

In seltenen Fällen kann es zu technischen Problemen kommen, die zu einer Malfeier oder einem anderen Ungleichgewicht führen können. Wir werden in solchen Fällen alles tun, um das Gleichgewicht wiederherzustellen.

5.3 Einschränkungen auf Spiel und verantwortungsvolles Gaming

Wir bieten verschiedene Tools an, um verantwortungsvolles Gaming zu fördern, wie Depositlimits, Wettlimit, Sessionlimits etc.

6. Verantwortungsvolles Gaming

6.1 Selbstausschließungs-Optionen

Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Kontrolle Ihrer Spielgewohnheiten haben, können wir Ihnen helfen, Ihr Konto zu sperren und eine Self-Exclusion-Zeit einzurichten.

6.2 Einzahlung-, Wett- und Sitzungs-Limits

Wir bieten verschiedene Tools an, um Ihre Spielgewohnheiten besser kontrollieren zu können.

6.3 Hilfe- und Unterstützungslinks

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, finden Sie unsere Kontaktinformationen im Menü "Hilfe".

7. Verbotene Aktivitäten

7.1 Boni-Missbrauch

Wir betrachten jede Form von Boni-Missbrauch als Vertragsverletzung.

7.2 Betrug, Kollusion oder Manipulation

Alle Arten von Betrug, Kollusion oder Manipulation sind unerlaubt und können zu einem sofortigen Account-Ausschluss führen.

7.3 Bot- oder automatisierte Systeme

Die Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen zur Spielkontrolle ist nicht erlaubt.

8. Konto-Sperrung und -Lösung

8.1 Freiwillige Konto-Schließung

Wenn Sie entscheiden, Ihr Konto zu schließen, können wir Ihnen helfen, das Gleichgewicht wiederherzustellen.

8.2 Vertragsverletzung

Wenn Sie unsere AGB verletzen, können wir Ihr Konto sperren oder schließen.

8.3 Inaktivität und Schlafkonto

Wenn Ihr Konto mehr als 12 Monate inaktiv ist, können wir es schließen, um die Gleichgewichtsverhältnisse wiederherzustellen.

9. Datenschutz und -Schutz

9.1 Erhaltene Informationen

Wir sammeln personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum etc., um unser Wettbewerbsrecht einzuhalten.

9.2 Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre Daten nur zum Zweck der Kontoüberwachung und -Verwaltung sowie zur Ausführung von Zahlungen.

9.3 DSGVO-Kompatibilität (falls zutreffend)

Wir achten streng auf die Datenschutzbestimmungen der Europäischen Union, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt sind.

10. Haftungsbegrenzung

10.1 Verluste

Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch unsere Dienste verursacht werden können.

10.2 Systemfehler

Wenn unser System fehlt oder zu einer Malfeier führt, können wir Ihnen helfen, das Gleichgewicht wiederherzustellen.

10.3 Links auf externe Websites

Wir übernehmen keine Haftung für Inhalte externer Websites, die wir als Link in unseren Diensten anbieten.

11. Änderungen und Aktualisierungen

11.1 Recht, die AGB zu ändern

Wir behalten uns das Recht vor, unsere AGB jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.

11.2 Benachrichtigung von Veränderungen

Wir werden Sie über Änderungen informieren, um sicherzustellen, dass Sie immer auf dem neuesten Stand sind.